Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. KLAUZULA INFORMACYJNA W ZAKRESIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej bellarte.katowice.pl (zwana w dalszej części polityki prywatności „stroną internetową”) – zwani w dalszej części polityki prywatności „Użytkownikami” bądź każdy/a z osobna „Użytkownikiem”, jest Centrum Diagnostyki i Terapii Artesmed spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach (40-600) przy ul. Tadeusza Kościuszki 215B, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000941770, posiadająca numer identyfikacji podatkowej (NIP) 6342884057 oraz numer REGON 366245790, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 105.000,00 złotych, zwana w dalszej części polityki prywatności „Administratorem”.

2. Użytkownicy mogą skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu poczty elektronicznej recepcja@artesmed.katowice.pl lub pisemnie za pomocą poczty tradycyjnej, poprzez adres korespondencyjny ul. Tadeusza Kościuszki 215B, 40-600 Katowice.

3. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celach:

• dobrowolnego wprowadzania przez Użytkownika danych w formularzu kontaktowym, które zostają przekierowane na serwer poczty elektronicznej Administratora, z uwagi na wyrażoną przez Użytkownika zgodę na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane w dalszej części polityki prywatności „RODO”, a także w wykonaniu umowy o świadczenie usługi elektronicznej (usługi cyfrowej) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

• wypełniania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze w związku z zawartymi umowami o świadczenie usługi elektronicznej (usługi cyfrowej) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

• dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami w związku z zawartymi umowami o świadczenie usługi elektronicznej (usługi cyfrowej), z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• prowadzenia marketingu i promocji usług Administratora, w tym z wykorzystaniem serwisów społecznościowych, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• kontaktu z Użytkownikiem, jeżeli zwróci się do Administratora z zapytaniem, z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku przekazania przez Użytkownika szczególnej kategorii danych w postaci danych dotyczących zdrowia, podanie ich przez Użytkownika jest dobrowolne i związane z zgodą Użytkownika na ich wykorzystanie przez Administratora w celu właściwej obsługi zgłoszenia i realizacji zapytania, w tym prowadzenia komunikacji i udzielania odpowiedzi na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO;

• zapisywania w urządzeniach końcowych Użytkownika plików cookies z uwagi na wyrażone przez Użytkownika zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, a w zakresie plików cookies niezbędnych do funkcjonowania strony internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;

• prowadzenia statystyk dotyczących strony internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Udostępnianie Administratorowi przez Użytkownika swoich danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jednak podanie przez Użytkownika wyżej wskazanych danych jest niezbędne w realizacji celów, które zostały określone w pkt 3 klauzuli informacyjnej.

W stosunku do danych osobowych Uzytkownika, które są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w każdym czasie Użytkownik może sprzeciwić się temu rodzajowi przetwarzania danych osobowych stosownie do postanowień RODO (poprzez kontakt wskazany w pkt 2 klauzuli informacyjnej). Natomiast w stosunku do danych osobowych przetwarzanych na podstawie wyrażonej zgody, Użytkownicy mogą w każdym czasie odwołać swoją zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym zakresie, jednak odwołanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

5. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkownika podmiotom współpracującym z Administratorem w celu polepszenia jakości obsługi Użytkownika, wykonania zawartej z Użytkownikiem umowy o świadczenie usługi elektronicznej (usługi cyfrowej) lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Podmioty te będą dążyć do ochrony otrzymanych danych zgodnie z polityką prywatności Administratora. Z zastrzeżeniem powyższego, Administrator nie udostępnia osobom trzecim jakichkolwiek danych przekazanych przez Użytkownika, chyba że Administrator zostanie do tego zobowiązany na podstawie zarządzenia organu władzy publicznej takiego jak sąd czy prokuratura, wydanego w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe przekazane przez Użytkownika w związku z korzystaniem ze strony internetowej albo przesłane bezpośrednio do Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej nie są przedmiotem obrotu handlowego.

6. Dane osobowe Użytkownika nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

7. Dane osobowe Użytkownika nie są przekazywane przez Administratora do krajów poza Europejski Obszar Gospodarczy, natomiast Administrator nie ma wpływu na to, czy Google jako dostawca plików cookies korzysta z serwerów poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

8. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez czas niezbędny pod kątem celów, dla których są zbierane (o czym stanowi pkt 3 klauzuli informacyjnej):

• w przypadku danych osobowych przetwarzanych do celu zawarcia i wykonywania umów o świadczenie usługi elektronicznej (usługi cyfrowej), przez czas obowiązywania zawartej umowy;

• w przypadku danych osobowych zbieranych do dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami, do czasu przedawnienia tych roszczeń;

• w przypadku wypełniania obowiązków prawnych, do czasu ich wypełnienia oraz przedawnienia roszczeń z nimi związanych;

• w przypadku prowadzenia marketingu i promocji usług, do czasu złożenia przez Użytkownika sprzeciwu w tym zakresie lub ustania celu biznesowego;

• w przypadku przetwarzania danych osobowych do celu kontaktu z Użytkownikiem, przez czas niezbędny do realizacji uzasadnionego interesu Administratora, tj. do czasu rozwiązania kwestii, w których się z Administratorem Użytkownik kontaktuje oraz dla zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (do czasu ich przedawnienia wynikającego z przepisów prawa) lub do czasu złożenia przez Użytkownika sprzeciwu w tym zakresie lub do czasu wycofania zgody przez Użytkownika na wykorzystywanie danych dotyczących zdrowia.

9. Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;

• sprostowania swoich danych osobowych;

• usunięcia swoich danych osobowych (jeżeli nie ma podstaw do ich przetwarzania przez Administratora);

• złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania swoich danych osobowych (wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora);

• odwołania zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych;

• ograniczenia zakresu przetwarzania swoich danych osobowych;

• przenoszenia swoich danych osobowych;

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy powszechnie obowiązującego prawa).

Realizacja praw Użytkownika nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób (w tym prawa własności intelektualnych lub tajemnic przedsiębiorstwa). Zakres każdego z tych praw oraz sytuacje, w których można z nich skorzystać, wynikają z przepisów prawa – art. 15-21 RODO. To, z którego uprawnienia Użytkownik będzie mógł skorzystać, zależeć będzie np. od podstawy prawnej wykorzystywania przez Administratora danych osobowych Użytkownika oraz celu ich przetwarzania – uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i nie przysługują w stosunku do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych, poza skargą do PUODO.

W przypadku wątpliwości w zakresie przysługujących uprawnień, celów przetwarzania lub podstaw przetwarzania konkretnych danych lub czynności przetwarzania, należy zwrócić się do Administratora w sposób wskazany w pkt 2 klauzuli informacyjnej.

2. POLITYKA COOKIES

1. Strona internetowa korzysta z plików cookies. Strona internetowa nie zbiera w automatyczny sposób informacji od Użytkownika, z wyjątkiem informacji zawartych w tzw. plikach cookies. Administrator nie wykorzystuje plików cookies do identyfikacji Użytkownika.

2. Pliki cookies to dane informatyczne (w szczególności małe pliki tekstowe) wysyłane do urządzenia końcowego Użytkownika strony internetowej. Pliki cookies są zamieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika strony internetowej przez Administratora. Pliki cookies co do zasady składają się z unikalnego numeru, określonego czasu ich przechowywania na urządzeniu końcowym Użytkownika oraz danych indywidualizujących domenę, z którą pliki cookies są związane.

3. Podczas pierwszej wizyty na stronie internetowej wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies, które są wykorzystywane przez Administratora. Korzystanie z strony internetowej oznacza, że pliki cookies będą zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownik wybierając kafelkę „ZEZWÓL NA WSZYSTKIE” wyraża zgodę na stosowanie przez Administratora wszystkich plików cookies działających na stronie internetowej. Użytkownik wybierając kafelkę „ZEZWÓL NA WYBÓR” ustawia swoje preferencje w zakresie stosowania tylko niektórych plików cookies.

4. Pliki cookies strony internetowej gromadzą i przechowują informacje o Użytkowniku w celach:

• zapewnienia Użytkownikowi niezawodności działania strony internetowej;

• umożliwienia stronie internetowej zapamiętywania preferencji i wyborów Użytkownika co do ustawień strony internetowej;

• analizowania i tworzenia statystyk, a także umożliwienia dostarczania Użytkownikowi treści reklamowych bardziej dostosowanych do jego preferencji i zainteresowań.

5. Na stronie internetowej wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

• stałe pliki cookies (persistent cookies) – są plikami cookies, które przechowuje się na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w ustawieniach tych plików cookies (parametry tych plików cookies mogą być sprawdzone przez Użytkownika za pomocą przeglądarek internetowych, których informacja co do obsługi została zawarta w pkt 7 polityki cookies) lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Stałe pliki cookies strony internetowej w zależności od rodzaju, pozostają w urządzeniu końcowym Użytkownika przez okres od 1 dnia do 2 lat;

• sesyjne pliki cookies (session cookies) – są plikami cookies, które przechowuje się na urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu opuszczenia strony internetowej, poprzez wejście na inną stronę, wylogowanie lub wyłączenie przeglądarki przez Użytkownika;

• pliki cookies podmiotów trzecich (third party cookies) – są plikami cookies, które pochodzą od dostawców usług współpracujących z Administratorem. Ten rodzaj plików cookies umożliwia między innymi mierzenie i analizowanie ruchu na stronie internetowej; uzyskiwanie informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej; czy dostosowywanie treści reklamowych do preferencji i zainteresowań Użytkownika.

6. Pliki cookies stosowane na stronie internetowej możemy podzielić również na:

• niezbędne pliki cookies – przyczyniają się do prawidłowego działania strony internetowej, umożliwiające podstawowe funkcje, między innymi takie jak nawigacja po stronie internetowej; dostęp do bezpiecznych obszarów strony internetowej; określenie czy przeglądarka Użytkownika obsługuje pliki cookies; przechowywanie zgód Uzytkownika wyrażonych na pliki cookies; dostarczanie i prezentacja treści strony internetowej;

• marketingowe – pozwalające na zbieranie danych poprzez śledzenie Użytkownika na stronach internetowych i kanałach marketingowych, dzięki którym Administrator wie jak korzysta z nich Użytkownik. W dodatku umożliwiają eksperymentowanie z wydajnością reklam wyświetlanych Użytkownikowi. Zbieranie danych odbywa się w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam Użytkownikowi, które są dla niego istotne i interesujące, tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców stron trzecich;

• preferencyjne pliki cookies – umożliwiające zapamiętywanie informacji, które zmieniają wygląd strony internetowej lub jej funkcjonowanie, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się Użytkownik; przechowywanie interakcji Użytkownika z mapą w celu optymalizacji jej funkcjonalności.

7. Szczegółowe informacje na temat stosowania plików cookies Użytkownik może uzyskać w sekcji „Pomoc” w swojej przeglądarce internetowej. Administratorzy wskazują, że instrukcje co do zmiany ustawień plików cookies Użytkownik może znaleźć w przypadku:

• przeglądarki Microsoft Edge klikając w link: 

https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09;

• przeglądarki Google Chrome klikając w link: 

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl;

• przeglądarki Safari klikając w link: 

https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac;

• przeglądarki Mozilla Firefox klikając w link: 

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectlocale=en-US&redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences;

• przeglądarki Opera klikając w link: 

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies;

• urządzeń mobilnych takich jak smartfon czy tablet na stronach internetowych poszczególnych producentów (Google LLC, Apple Inc.).

8. Administrator podkreśla, że wyłączenie bądź ograniczenia stosowania poszczególnych plików cookies może wpływać na niektóre funkcjonalności strony internetowej.

9. Warunkiem działania plików cookies jest ich akceptacja przez formularz pojawiający się na stronie internetowej oraz nieusuwanie plików cookies z pamięci urządzenia końcowego Użytkownika. Użytkownik może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień plików cookies, a także konfigurować ich obsługę, w tym zablokować pliki cookies. Szczegółowe instrukcje co do zmiany ustawień, możliwościach i sposobie obsługi plików cookies zostały wskazane w pkt 7 i 11 polityki cookies. Użytkownik może zmienić w każdym czasie ustawienia swojej przeglądarki internetowej co do automatycznej obsługi plików cookies.

10. W przypadku korzystania z strony internetowej przez Użytkownika za pomocą urządzenia przenośnego takiego jak smartfon czy tablet, strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w sposób zbliżony jak w przypadku korzystania ze strony internetowej przez Użytkownika za pomocą komputera stacjonarnego.

11. Strona internetowa korzysta z narzędzi Google Analytics; Google Ads; Google AdSense; tj. narzędzi podmiotu Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States. Narzędzia Google Analytics służą tworzeniu statystyk i ich analizie. Narzędzia Google Ads (przeznaczony dla wydawców) umożliwiają tworzenie i personalizację reklam. Narzędzia Google AdSense (przeznaczony dla reklamodawców) również umożliwiają tworzenie i personalizację reklam. Gromadzone i przechowywane informacje o korzystaniu przez Użytkowników ze strony internetowej mogą być przenoszone na serwer Google LLC zlokalizowany w USA i tam zapisywane. Google LLC to podmiot, który dokłada należytej staranności celem spełnienia standardów Unii Europejskiej w zakresie ochrony danych osobowych. Jednocześnie wskazujemy, że współpraca z Google LLC opiera się na podstawie standardowych klauzul umownych stosownie do art. 46 RODO (więcej przeczytasz pod linkiem: https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=pl). Użytkownicy, którzy będą zainteresowani pozyskaniem informacji co do przetwarzania informacji w ramach narzędzi Google Analytics, Google Ads; Google Adsense mogą zapoznać się z polityką cookies przygotowaną przez Google LLC klikając w link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pl.

Każdorazowo Użytkownicy mogą zapoznać się z polityką prywatności stosowaną przez Google LLC klikając w link https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Użytkownik może zablokować kod śledzący Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

12. Przeglądarki internetowe oferują możliwość korzystania z trybu incognito, w którym po zamknięciu wszystkich okien incognito przeglądarka nie zapisuje historii odwiedzonych witryn ani plików cookie na urządzeniu.

3. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian i aktualizacji treści polityki prywatności strony internetowej oraz zachęca do częstego odwiedzania polityki prywatności w celu zaznajomienia się ze zmianami.

2. Zasady przetwarzania danych osobowych określone w polityce prywatności podlegają prawu polskiemu. Polityka prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania.

3. Zasady określone w polityce prywatności obowiązują jedynie w ramach przetwarzania danych osobowych Użytkownika strony internetowej prowadzonej przez Administratora. W przypadku korzystania z odnośników (linków) znajdujących się w polityce prywatności lub na stronie internetowej, które przekierowują do stron internetowych pochodzących od podmiotów trzecich, Administrator zaleca zapoznanie się ze stosowanymi przez te podmioty politykami prywatności. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych stron internetowych, do których prowadzą odnośniki (linki) zamieszczone w polityce prywatności lub na stronie internetowej. 

4. Administrator zapewnia poufność wszelkich przekazanych danych osobowych oraz podjęcie odpowiednich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.